
「求人を出しても応募が来ない」「採用コストだけが増えている」そんなお悩みを抱えていませんか?実は採用がうまくいかない原因の多くは、“手法選び”ではなく“採用マーケティング設計の不在”にあります。
現在の中途採用は、求人媒体・スカウト・広告・SNSなど複数チャネルを組み合わせる“採用マーケティング”の時代に入っています。本記事では、中途採用手法をカオスマップで整理し、それぞれの役割と使い分け方を解説します。
| 求人手法 | コスト | 負担 | 効果(質・量) |
|---|---|---|---|
| 大手求人媒体(リクナビ・マイナビ等) | 大 | 中 | 母集団は集まるが質にばらつき |
| ハローワーク | 小 | 大 | 地域密着・定着型 |
| ダイレクトリクルーティング | 大(年収20〜50%) | 小 | 質が高い |
| Indeed(クリック課金) | 中 | 大 | 量は出る |
| WEB広告(Meta・Google等) | 大 | 小 | 設計次第 |
| SNS運用(内製) | 小 | 大 | 時間がかかる |
| SNS運用(外注) | 中〜大 | 小 | 業者選びが命運 |

採用手法の特徴やコストは、代理店や業者のサービス内容によって幅があり必ず上記に一致するものではありません。目安としてお考えください。
リクナビやマイナビなど大手求人媒体に求人を掲載します。大手や有名企業の求人も多く掲載されているため比較された場合に、求人サイト内で求職者の争奪戦になり、中小企業は知名度で不利になります。求人広告を多くの人に露出するためには、課金しないといけないケースもあり高コストになります。
厚生労働省が運営、掲載求人数128万件以上で日本最大の職業斡旋機関です。会社を退職したら失業保険手続きで求職者が必ず訪れる場所です。
無料で応募できるため人材のバラつきがあるという意見もありますが、先述の通り、失業するとまず訪れる場所ですので、使い方次第で優秀な人材をリクルートできます。
裏ワザ的な活用方法としては、最寄りのハローワークに定期的に通い、職員と人間関係を構築してください。関係が深まってくれば自社のターゲットとなる求職者が訪れた時に、あなたの会社を案内してくれることもあるでしょう。介護やクリニックなどではおすすめの方法です
SNS上から候補者にメールを送り採用選考を受けてもらうものです。内製化することもできますが、負担が大きいため、ダイレクトリクルーティング専門の会社に依頼するという方法が一般的です。
ダイレクトリクルーティングは有料職業紹介になりますので、実際に採用ができた場合には、職種にもよりますが紹介手数料として年収の20%〜、エンジニアなどIT専門職や医師・薬剤師など医療専門職などの場合は50%近くの手数料が発生することもあります。
クリック課金でWEB上に求人広告を出すことができます。運用ができる人であれば費用も手頃ではありますが、希望する人材から応募してもらうには、相応の運用ノウハウが必要になります。運用がうまくいかなったケースでは、例えば、日本語が堪能な人を募集していたのに、蓋を空けてみたら外国人の応募ばかりだったということもあります。
Googleリスティング広告やMeta広告の代理店、あるいは、フリーランスの広告運用者に依頼します。こちらも運用レベルはピンキリで、ただ広告を出しますという会社から成果にコミットしてくれる運用者まで様々なタイプの人がいます。WEB広告もどこに依頼するのか発注者側の選択眼が求められます。
内製化すれば追加のコストがかかりません。ただし、正しい運用方法を理解していないと効果的な運用ができません。SNSに精通している人材が社内にいれば良いですが、そうでない場合は自己流でうまくいかないケースが多いです。
費用がかかってもSNSコンサルに相談しながら、あるいは運用代行をお願いするといった方が、結果として効果的なことがあります。SNS代行業者もただ単に投稿を代行するレベルから採用マーケティングで成果を出してくれる業者までレベルはピンキリですので、業者選びの選択眼も必要になります。
人の意思決定には心理的な傾向があります。十分に検討せず短期間で決めた選択は手放されやすく、反対に時間をかけて検討したものほどサンクコストの影響もあり手放しにくくなります。これは採用においても同様で、意思決定プロセスの違いが定着率に影響するケースは少なくありません。
例えば、人手不足を急ぎで解消したい場合は、すぐに働きたい求職者が多く集まる大手求人媒体などの活用が有効です。一方で、十分な検討期間がないまま入社に至るケースでは、ミスマッチが生じ早期離職につながるリスクもあります。
顕在層にリーチする採用手法は即効性が高い反面、他社との人材獲得競争が激しく、短期間で転職先を決めた場合にはスキル面やカルチャーフィットのズレから離職に至るケースも見られます。
一方、SNS運用など潜在層へのアプローチでは、求職者は時間をかけて企業を理解しながら意思決定を行います。企業風土への理解が深まり、カルチャーフィットしやすいだけでなく、長期間検討した選択は手放しにくいという心理的側面から、結果として定着につながりやすい傾向があります。即効性は高くありませんが、企業が長期的に成長していくためにはこうした施策も重要です。
採用手法にはそれぞれ一長一短があります。短期的な人員確保と中長期的な定着を両立させるためには、単一の手法に依存するのではなく、複数のチャネルを組み合わせた採用戦略が不可欠です。
採用にお悩みの企業様は、WEBマーケティング経験15年以上の実績を応用した採用マーケティングをご提案させていただきますので、ぜひアド・リングまでお気軽にお問い合わせください。
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