
「ブランディング」と聞いて、皆さまは何を思い浮かべるでしょうか?ロゴ、名刺、パンフレット、ホームページ、キャッチコピー、ネーミングなどをイメージされる方も多いと思います。
しかし、ブランディングは単なるデザイン制作ではありません。企業が発信するすべての情報や体験の積み重ねによって形成される「企業の価値そのもの」です。
お客様が広告を見た時、WEBサイトを訪れた時、動画を視聴した時、どの接点でも「この会社らしい」と認識され、ブランドイメージが一貫していることが重要です。
特に大阪のように競争の激しい市場では、商品やサービスはコモディティ化しやすく、「違いが分からない」と感じられてしまうケースも少なくありません。
その中で、
を生み出すことがブランディングの役割です。
本ページでは、大阪産業局が運営するクリエイティブ産業支援拠点メビック(MEBIC)でクリエイティブコーディネーターを務めるコンサルタントが、実務視点でブランディング戦略の進め方を解説します。
一般的には、ブランディングは、「ブランドへの共感や信頼を通じて顧客価値を高めるマーケティング戦略」と定義されます。
またマーケティングの権威フィリップ・コトラーは、「競合と識別するための名称・シンボル・デザインなどの組み合わせ」と述べています。
私たちはブランディングを、「新規性」と「独自性」によって顧客の認識を変える活動と捉えています。
近年、大阪の企業様から特にご相談が増えているのが、ストーリーブランディングです。従来のブランディングが「見た目」や「表現」を整えることに重点が置かれていたのに対し、ストーリーブランディングは、
といった企業の物語を言語化し、ブランドの核として発信していく手法です。
商品やサービスの機能で差別化が難しい時代において、顧客が最終的に選ぶ理由は「共感」です。ストーリーは他社が真似できない資産となり、信頼形成・ファン化・採用力向上などの効果が期待できます。
当方では、ヒアリングを通じて企業のストーリーを整理し、WEBサイトや会社案内、コピーライティングへ落とし込むことで、成果につながる形でのストーリーブランディングを支援しています。

顧客に「どういう会社か」を理解してもらい、選ばれる理由を作るためです。
企業の価値や強みを言語化・視覚化し、広告・WEB・デザインに落とし込みます。ブランドを表現する媒体としてロゴマーク、名刺、パンフレット、ホームページ、アイコン、イラスト、キャッチコピー、ネーミングなどがあります。
「@顧客理解(調査)」「Aブランド戦略設計」「Bクリエイティブ制作」「C運用・改善」このプロセスが基本となります。

ブランディングとマーケティングは、ビジネスや商品の成功において非常に重要な要素ですが、それぞれ目的とアプローチが異なります。
ブランディングは、企業や商品に対する顧客の認知と印象を形成するためのプロセスです。企業や商品に関する一般的なイメージ、価値観、信念、独自性などを表すものであり、ブランドの魅力的な印象を形成することによって、消費者に商品を認知してもらい、商品に対するエンゲージメントを高めることができます。ブランディングの目的は、デザインやコピー(文章等)により顧客に伝わる形で、消費者に特定のイメージや感情を与え、企業や商品を他のものと区別し、その価値を高めることです。
一方、マーケティングは、商品を販売するためのプロセスであり、顧客のニーズや要求を特定し、商品をそのニーズに合わせて開発し、販売することを目的としています。マーケティングは、顧客との関係を構築し、商品の販売を促進するために、広告、販売促進、PRなどのさまざまな戦略を使用します。
簡単に言うと、ブランディングは企業や商品のアイデンティティを構築し、消費者に対する印象を形成することに重点を置いています。一方、マーケティングは、商品を販売するための努力を行い、消費者のニーズに合わせた商品を提供することに重点を置いています。
※マーケティングもブランディングも多様に解釈されており、人によって見解が異なります。話し手やライターの前後の文脈で判断してください。
ブランディングだけしてもマーケティング活動をしなければ顧客には届きませんし、しっかりとブランディングされていないとマーケティングを行っても伝わりません。
当方では、ブランディングはもちろん、WEB業界15年以上の強みを活かした、ネット広告におけるブランディングを強みとしています。
先述しましたように、ブランディングは、ロゴマーク、パンフレット、ホームページ、アイコン、イラスト、キャッチコピー、ネーミング等包括的な概念になります。
どのぐらいの規模感でブランディングをするかにもよりますが、少なくとも100万円〜200万円程度は見ておいた方が良いでしょう。
弁護士、税理士、行政書士、司法書士、弁理士等、士業の他、行政、銀行、クリニックなど。
弁護士、税理士、行政書士、司法書士、弁理士等、士業においては、どの先生でも同じようなサービスを扱うことになり、しかも毎年試験合格者が新規参入して、競争も激しく差別化が難しい業界ではないでしょうか?
そのような場合は、取り扱いサービスと地域を限定して、ブランディングすることが重要です。
特に重要なのが、WEBで新規開拓するのであれば、どのようなサービスに特化するのか決めることと、集客のための検索キーワードを定めることです。検索キーワードの選定は、新規開拓において特に重要になってきますので、詳しくはお問い合わせください。
そんなお悩みをズバッと解決します!
ブランディングを専門の会社に相談したいと思っても、そもそもブランディングの定義が会社によって違うので提供内容は様々です。私どものブランディングの専門とすることに関しては、下記の通りです。
一度、私どもブランディングプランナーのオンライン面談(60分無料)でご相談ください。フリーランスですので、フットワーク軽く対応させていただきます。
WEBに特化し、WEBマーケティングもサポートしており、定量的(数値)に評価できる仕組みを持っています。
まさにその通りで、きれいなだけのデザインでは消費者のお財布は開きません。企業もそのことに気付き始めて認識を変えつつあります。私どもでは、消費者が実際に買いたくなるというのも含めてブランディングをご提案しています。
市場の中における新規性と顧客の目に触れた時、他社と認知的差異を図れるか(独自性)が重要だと考えています。
2010年頃まで景気の良い大企業では、きれいなデザインにこだわってブランディングをしていました。今やWEBサイトの詳細な効果計測が可能な時代になり、いくらきれいで美しいサイトで消費者のお財布が開かないといったことが明らかになってきました。私どもでは、消費者にお財布を開かせ、さらに効果計測をし数字で誰もが納得できるということこそブランディングと考えています。
もちろん、可能でございます。過去にクライアント様の商品企画をサポートした事例もございますので、ご参考くださいませ。
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